Управление персоналом (Е.А. Аксенова, Т.Ю. Базаров, Б.Л. Еремин, П.В. Малиновский, Н.М. Малиновская) |
На основе отечественного и зарубежного опыта предлагаются эффективные подходы к работе с персоналом в современных условиях (командный менеджмент, контрактация ответственности, антикризисное управление). Рассматриваются основы организации управления, концепции управления персоналом, стратегии управления персоналом, технологии и методы управления персоналом. Проблемы управления персоналом рассматриваются с учетом специфики организационной культуры, фаз жизни организации. Для студентов вузов, слушателей институтов и курсов повышения квалификации, работников служб управления персоналом, руководителей предприятий и организаций. Оглавление От авторов 2
I. Основы организации и управления персоналом 3
Глава 1. Управление персоналом в системе современного менеджмента 3 1.1 Парадигмы управления персоналом в XX в 4 1.2. Эволюция форм совместной деятельности и становление кадрового менеджмента 4 1.3. Основные типы профессиональной культуры кадрового менеджмента 6 1.4. Кадровый менеджмент: от управления персоналом к управлению человеческими ресурсами 8 1.5. Кадровый менеджмент: вызовы XXI в 13 1.6. Основные профессиональные роли менеджера по персоналу 17 1.7. Этика деловых отношений в работе менеджера по персоналу 19
Глава 2. Организационный контекст управления персоналом 30 2.1. Элементы организации 30 2.2. Жизненные стадии и циклы организации 40
II. Концепции управления персоналом 45
Глава 3. Основные подходы к управлению персоналом 46 3.1. Экономический подход 46 3.2. Органический подход 47 3.3. Гуманистический подход 50 3.4. Организационные культуры как объект управленческой деятельности 52
Глава 4. Концепция "человеческого капитала" 56 4.1. Теория человеческого капитала 57 4.2. Концепция "Анализ человеческих ресурсов" 58 4.3. Измерение индивидуальной стоимости работника 61 4.4. Стохастическая позиционная модель 62 Практикум 66
III. Стратегии управления персоналом 68
Глава 5. Кадровая политика 68 5.1. Типы кадровой политики 69 5.2. Этапы построения кадровой политики 71 5.3. Кадровые мероприятия и кадровая стратегия 73 5.4. Условия разработки кадровой политики 75 Практикум 77
Глава 6. Управление персоналом развивающейся организации 78 6.1. Стадия формирования организации 79 6.2. Стадия интенсивного роста организации 84 6.3. Стадия стабилизации 88 6.4. Стадия спада (ситуация кризиса) 92 Практикум 95
IV. Технологии и методы управления персоналом 101
Глава Х. Методы формирования кадрового состава 101 7.1. Проектирование структуры организации 101 7.2. Оценка потребности в персонале 110 7.3. Анализ кадровой ситуации в регионе 112 7.4. Анализ деятельности. Должностные инструкции 113 7.5. Привлечение кандидатов на работу в организацию 117 7.6. Оценка кандидатов при приеме на работу 122 7.7. Конкурсный набор персонала на работу 126 7.8. Адаптация персонала 133 Практикум 137
Глава 8. Методы поддержания работоспособности персонала 140 8.1. Повышение производительности и нормирование труда 141 8.2. Оценка труда 144 8.3. Аттестация персонала 150 8.4. Формирование кадрового резерва 153 8.5. Планирование карьеры 157 8.6. Разработка программ стимулирования труда 162 8.7. Обучение персонала 167 Практикум 172
Глава 9. Методы оптимизации кадрового состава и реорганизации структуры 172 9.1. Формирование управленческих команд 174 9.2. Кадровый аудит 183 9.3. Недирективные методы сокращения персонала 188 9.4. Реформирование организаций 191 9.5. Управление персоналом кризисного предприятия 195 Практикум 199
Глава 10. Конфликт как инструмент развития 202 10.1. Исторический экскурс в конфликтологию 203 10.2. Что же такое конфликт? 204 10.3. Основные понятия 207 10.4. Как быть с деструктивностью 212 10.5. Когда начинается конфликт? 212 10.6. Что делать с конфликтом? 214 10.7. Конфликт в организации 216 10.8. Паблик рилейшнз и управление коммуникацией в конфликте 220 Практикум 224
Рекомендуемая литература 228
Словарь понятий 229 Формат: HTML Язык: Русский Скачать учебник Управление персоналом (Е.А. Аксенова, Т.Ю. Базаров, Б.Л. Еремин, П.В. Малиновский, Н.М. Малиновская)
|