Анализируются основные направления развития теории и практики рабочих команд в России и за рубежом. Проведена классификация команд. Рассмотрены конкретные подходы и рекомендации по формированию команд.

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3

Глава 1. ОТЕЧЕСТВЕННЫЙ И ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ ПРИМЕНЕНИЯ КОЛЛЕКТИВНЫХ ФОРМ ОРГАНИЗАЦИИ ТРУДА 5
1.1. Развитие теоретической базы концепции рабочих команд 6
1.2. Коллективные формы организации труда в России 29

Глава 2. ОСНОВЫ ТЕОРИИ РАБОЧИХ КОМАНД 54
2.1. Классификация рабочих команд 54
2.2. Самонаправляемые рабочие команды 66
2.3. Стили руководства при командной работе 79
2.4. Процесс командообразования 88
2.5. Формирование команд 113
2.6. Структура самонаправляемых команд 123

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 130

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 131

ВВЕДЕНИЕ

   Одной из причин неудовлетворительного состояния российской экономики является недостаточный уровень мобильности предприятий, неспособность систем управления адаптироваться к постоянным изменениям внешней среды в условиях рыночной экономики. Нельзя не отметить и тот факт, что последнее десятилетие характеризуется резким обострением конкуренции практически по всем направлениям деятельности. Этот процесс вызван, в первую очередь, насыщением традиционных рынков сбыта и воздействием научно-технической революции, обусловившей появление новых подходов в конкурентной борьбе. Особенно это актуально для наукоемкого производства, где вытеснение конкурентов и продвижение на международном рынке сегодня возможно только при условии поддержания высокого качества продукции и проведения политики постоянных перемен. Все это требует поиска путей совершенствования систем управления предприятиями.
   С другой стороны, характерной чертой последнего десятилетия в экономике развитых стран является активное применение различных типов динамических, адаптивных структур, характеризующихся активным взаимодействием с внешней средой и высокой степенью делегирования ответственности и полномочий на нижние уровни управления. Во многих случаях одним из основных компонентов подобных структур становятся рабочие команды (РК), которые способны стать средством быстрой и эффективной адаптации к постоянно изменяющимся требованиям рынка. Рабочие команды стали важнейшей составляющей системы тотального управления качеством (total quality management) для большого числа известных компаний, например Texas Instruments, IBM, Boing и др. Многие видные теоретики и практики менеджмента видят в рабочих командах основу управления будущего столетия. В последнее время появились примеры успешного применения рабочих команд и в развивающихся странах.
   Необходимость поиска путей по восстановлению российской экономики, богатый опыт использования коллективных форм организации труда в России и расширяющееся сотрудничествос иностранными фирмами позволяют надеяться на появление рабочих команд в России в ближайшем будущем.
   Это не первое издание автора по указанной проблематике и многие вопросы были освещены ранее. Однако время не стоит на месте, появляются и реализуются новые идеи. Поэтому в данной работе сделана попытка обобщить и систематизировать накопленный опыт в теории и практике рабочих команд в различных странах.
   Автор выражает благодарность коллективам кафедр «Менеджмент и маркетинг» и «Экономика и управление производством», принявшим активное участие в обсуждении результатов работы, сотрудникам научного центра по изучению рабочих команд Северо-Техасского университета и лично его руководителю М. Бейрлайну, оказавшим большую помощь в проведении исследований предприятий и организаций США, а также аспирантам Б.А Зуеву и О.М. Магомедову, за предоставленные фактографические материалы.

Формат: PDF
Язык: Русский

Скачать учебник
Командная работа: Основы теории и практики (Карякин А.М.)