ОГЛАВЛЕНИЕ

РАЗДЕЛ I. МЕЖЛИЧНОСТНАЯ КОММУНИКАЦИЯ 6

Глава 1 Теория коммуникации 6
1.1. Немного истории 6
1.2. Современные представления о значении, принципах и структуре коммуникации 7
1.3. Средства коммуникации 9

Глава 2. Вербальные средства коммуникации 9
2.1. Лингвистический канал 9
2.2. Выбор слов и выражений 10
2.3. Создание новых слов и выражений 11
2.4. Выбор грамматических форм 11
2.5. Выбор последовательности слов 11
2.6. Расстановка ударений, интонация, тон голоса и т. д. 12
2.7. Паралингвистический канал 12
2.8. Теория разговора 13
2.9. Разговор 13
2.10. Кодирование 15
2.11. Речевое табу 16
2.12. Разговор и гендерные различия 17

Глава 3. Невербальные средства коммуникации 18
3.1. Взгляд 18
3.2. Взгляд и информация 19
3.3. Регуляция процесса коммуникации 20
3.4. Показатель социальных отношений 20
3.5. Индикатор социального статуса 20
3.6. Инструментальная функция взгляда 21
3.7. Мимика (выражение лица) 21
3.8. Пластика (позы и жесты) 25
3.9. Прикосновение (тактильный контакт) 28
3.10. Межличностная дистанция 30
3.11. Одежда, раскраска и другие украшения 31

Глава 4. Проблема сочетания каналов коммуникации и ложь 33
4.1. Значимость средств общения в коммуникации 33
4.2. Комбинирование средств коммуникации 34
4.3. Гендерные различия 34
4.4. Коммуникация и ложь 35
4.5. Признаки лжи 36
4.6. Технические средства обнаружения лжи 37

РАЗДЕЛ II. СОЦИАЛЬНАЯ УСТАНОВКА И ПОВЕДЕНИЕ 39

Глава 1. История исследования социальной установки 40
1.1. Что же такое установка? 40
1.2. Психическая установка 40
1.3. Социальная установка 41
1.4. Компоненты установки 42
1.5. Другие теоретические подходы 43
1.6. Основные этапы исследования установки 44
1.7. «Загадка» или «ошибка» Лапиера? 45

Глава 2. Установка и поведение 47
2.1. Современные представления о связи установки и поведения 47
2.2. Ситуационные факторы 48
2.3. Диспозиционные факторы 49
2.4. Теория планируемого поведения 50
2.5. Теории непланируемого поведения 53
2.6. Психоанализ 53
2.7. Аналитическая психология 54
2.8. Теория самопонимания 55
2.9. МОДЕ – модель, как синтетическая теория поведения 57
2.10. Влияние установок на поведение 58

Глава 3. Формирование установок: теории и исследования 60
3.1. Источники и принципы формирования установок 60
3.2. Средства массой информации 62
3.3. Процесс формирования установок 63
3.4. Модель последовательных стадий 64
3.5. Модель параллельного процесса: убеждение и внушение 65
3.6. Центральный процесс 66

РАЗДЕЛ III. ПСИХОЛОГИЯ И ПОВЕДЕНИЕ ГРУПП 67

Глава 1. Группа и групповая структура 68
1.1. История исследования групп в социальной психологии 68
1.2. Определение группы 69
1.3. Состав, размер и структура группы 70
1.4. Размер группы 70
1.5. Структура группы 72
1.6. Роль, ролевые ожидания и статус 73
1.7. Роль лидера 74
1.8. Модели ситуационного лидерства 75
1.9. Групповые нормы 77
1.10. Коммуникация в группе 78

Глава 2. Психология групповой деятельности 80
2.1. Влияние других людей 80
2.2. Влияние зрителей 81
2.3. Теория конфликта внимания 83
2.4. Ситуация содеятельности 84
2.5. Ситуация групповой деятельности 84
2.6. Метод действия – «мозговой штурм» 86

Глава 3. Групповые процессы 88
3.1. Эффект поляризации в группе 89
3.2. Нормативное и информационное влияние 90
3.3. Группомыслие 91
3.4. Влияние группового меньшинства 96

РАЗДЕЛ IV. МЕЖГРУППОВЫЕ ОТНОШЕНИЯ 98

Глава 1. «Мы» и «Они» 98
1.1. Этноцентризм 99
1.2. Группоцентризм 100
1.3. Категориальная асимметрия 100
1.4. Асимметрия могущества и статусов 101
1.5. Внутригрупповой фаворитизм и межгрупповая дискриминация 102
1.6. Теория социальной идентичности 103
1.7. Неудовлетворительное социальное сравнение 104
1.8. Способы коллективной компенсации 105

Глава 2. Социальные стереотипы, предубеждения и дискриминация 108
2.1. Социальные предубеждения 109
2.2. Теории предубеждений 110
2.3. Социальная дискриминация 113
2.4. Расизм и национализм 114
2.5. Сексизм 115
2.6. Относительная депривация 118

Глава 3. Разрядка межгрупповых конфликтов 119
3.1. Ситуация конфликта 120
3.2. Примирение через сотрудничество 120
3.3. Знакомство и контакты  122
3.4. Переговоры и оглашения 123
3.5. Итог процесса: соглашение 125
3.6. Нелишний «третий» 125

ГЛОССАРИЙ 126

ЛИТЕРАТУРА 129

Литература к разделу I 129
Литература к разделу II 130
Литература к разделу III 132
Литература к разделу IV 133

Формат: PDF
Язык: Русский

Скачать учебник
Социальная психология (Часть 2) (Семечкин Н.И.)