Методические указания по изучению дисциплины «Конфликтология» предназначены для студентов заочного обучения экономических специальностей.

Введение

   Проблема социального конфликта всегда была в той или иной степени актуальна для любого общества. Однако в России на всех этапах развития конфликты оказывали не просто заметное, а, как правило, решающее влияние на ее историю. Войны, революции, борьба за власть, борьба за собственностью, межличностные и межгруповые конфликты в организациях, убийства, бытовые и семейные конфликты, самоубийства как способы разрешения внутриличностных конфликтов - основные причины гибели людей в нашей стране. Конфликт был, есть, а в обозримом будущим будет решающим фактором, влияющим на безопасность России и ее граждан.
   Жизнь доказывает, что конфликт не относится к тем явлениям, которыми можно эффективно управлять на основе жизненного опыта и здравого смысла. А именно так в основном управляют социальными конфликтами сегодня руководители разных уровней.
   Сколько-нибудь эффективное воздействие на социальный конфликт может быть оказано в том случае, когда мы достаточно глубоко понимаем истинные причины возникновения конфликта, представляем закономерности его развития и разрешения. А для этого нужна помощь науки.
   В настоящем пособии рассматриваются вопросы природы и динамики конфликтов, профилактики, предостережения разрешения конфликтных ситуаций, так же различные виды конфликтов, причины их возникновения и возможные пути разрешения.

Формат: PDF
Язык: Русский

Скачать
Конфликтология: Краткий конспект лекций (Попова Т.Е., Бобрешова И.П., Чувашова Т.А.)